“一个婚介公(gōng)司要有(yǒu)合法的资质(zhì),现代的婚介更要有(yǒu)专业的服務(wù)。现代婚介服務(wù)最大的难度在于其作(zuò)為(wèi)一项為(wèi)人服務(wù)的工(gōng)作(zuò),完全不同于传统的婚介模式。传统的婚介服務(wù)在面对单身的一男一女时,往往仅靠红娘你好她好的一张嘴就能(néng)简单促成。而在社会快速转型,结构发生巨大变化的今天,在人们的受教育程度、社会地位、经济条件及对情... “
一个婚介公(gōng)司要有(yǒu)合法的资质(zhì),现代的婚介更要有(yǒu)专业的服務(wù)。现代婚介服務(wù)最大的难度在于其作(zuò)為(wèi)一项為(wèi)人服務(wù)的工(gōng)作(zuò),完全不同于传统的婚介模式。传统的婚介服務(wù)在面对单身的一男一女时,往往仅靠红娘你好她好的一张嘴就能(néng)简单促成。而在社会快速转型,结构发生巨大变化的今天,在人们的受教育程度、社会地位、经济条件及对情感的需求等诸多(duō)方面都存在巨大差异的情况下,现代婚介服務(wù)在服務(wù)过程中(zhōng)必然会牵涉到诸如客户背景掌握、个性分(fēn)析匹配、择偶要求定位等许多(duō)无形元素,这就决定了现代婚介服務(wù)具(jù)备很(hěn)难看的见摸的着的无形商(shāng)品的性质(zhì),不像去百货公(gōng)司購(gòu)买商(shāng)品,只要拿(ná)在手里,便会感觉到它的真实存在。此外,一家成熟的婚介公(gōng)司往往要面对成千上万的客户,如何管理(lǐ)以及保持良好的服務(wù)效率又(yòu)是一大难题。这些因素都决定了婚介服務(wù)其实是一项难度很(hěn)高的服務(wù)。要做出成绩,令客户满意,必须具(jù)备比推销普通商(shāng)品更高、更具(jù)艺术性的能(néng)力与手段。假如做不好这些,便会轻易举地沦為(wèi)投诉的对象,甚至完全可(kě)能(néng)由此带来经营困境而步入恶性循环的境地。因此这个行业绝对不是任何人或企业乃至媒體(tǐ)想做就能(néng)做好的。
要树立一个很(hěn)好口碑的现代婚介公(gōng)司,必须具(jù)备以下必要的条件:
一、公(gōng)司要有(yǒu)一个好的领军人物(wù),長(cháng)期艰苦创业的心理(lǐ)准备;
二、高素质(zhì)的员工(gōng),正确的婚恋观,很(hěn)好凝聚力的团队精(jīng)神;
三、公(gōng)司的软硬件,配套设施现代化,公(gōng)司良好的文(wén)化底蕴和内涵;
四、富有(yǒu)艺术性和热情感染力的营销手段,完善的服務(wù)和管理(lǐ)體(tǐ)系;
五、不断创新(xīn),不断提升公(gōng)司的整體(tǐ)形象和员工(gōng)素质(zhì)。
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